Verkaufsbedingungen - HEY WATCH
Auftragserteilung
Diese Bedingungen gelten für den Erwerb von Waren und Dienstleistungen durch Sie (den Kunden). Wir sind HEY WATCH , erreichbar per E-Mail unter admin@hey-watch.com und telefonisch unter +1 (404) 610-6767 (nachfolgend „Anbieter“, „wir“, „unser“). Mit der Bestellung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Definitionen
• Verbraucher : Eine Einzelperson, die zu Zwecken außerhalb ihres Handels, Geschäfts oder Berufs handelt.
• Vertrag : Eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen.
• Lieferort : Der in der Bestellung angegebene Ort, an den die Waren oder Dienstleistungen geliefert werden sollen.
• Ware : Die von uns gelieferten Produkte, wie in der Bestellung beschrieben.
• Bestellung : Ihre Anfrage für Waren oder Dienstleistungen, die Sie über den Bestellvorgang auf unserer Website bei uns aufgeben.
• Datenschutzrichtlinie : Die Bedingungen, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website verarbeiten.
• Dienstleistungen : Die auf unserer Website beworbenen Dienstleistungen und Waren, wie in Ihrer Bestellung beschrieben.
• Website : Die Plattform heywatch.com , auf der Dienstleistungen und Waren bestellt werden können.
Dienstleistungen und Waren
• Die Beschreibung unserer Waren und Dienstleistungen finden Sie auf der Website oder in anderen Werbematerialien. Bitte beachten Sie, dass es zu Abweichungen in Größe, Farbe oder Spezifikationen kommen kann.
• Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Spezifikationen für Sonderanfertigungen korrekt sind.
• Alle Dienste unterliegen der Verfügbarkeit.
• Wir können Änderungen an den Diensten vornehmen, um gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Vorschriften zu entsprechen und werden betroffene Kunden entsprechend benachrichtigen.
Verkaufsgrundlage
• Die auf unserer Website aufgeführten Waren und Dienstleistungen stellen keine Vertragsangebote dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen.
• Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor dem Fortfahren zu überprüfen, ob alle Angaben Ihrer Bestellung korrekt sind.
• Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung zustande. Bitte überprüfen Sie die Bestätigung sorgfältig auf ihre Richtigkeit.
Preise und Zahlung
• Preise : Die Preise für Waren und Dienstleistungen sowie die anfallenden Versandkosten werden auf der Website angezeigt oder schriftlich vereinbart.
• Steuern : Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
• Zahlungsmethoden : Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich. Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten und PayPal.
Zahlungssicherheit
• Zahlungsabwicklung : Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungs-Gateways abgewickelt.
• Betrugsprävention : Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht.
Versandrichtlinien
• Versandkosten : Die Versandkosten können je nach gewählter Versandart variieren. Internationale Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
• Verlorene oder beschädigte Artikel : HEY WATCH haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Artikeln während des Transports. Wir werden jedoch angemessene Schritte unternehmen, um etwaige Probleme zu lösen.
• Versandpartner : Wir verwenden renommierte Kurierdienste. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Rücksendungen und Rückerstattungen
• Rückgabefrist : Sie haben Anspruch auf Rückerstattung oder Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Um diesen Prozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@heywatch.com .
• Wiedereinlagerungsgebühr : Für Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben, es sei denn, die Ware ist defekt.
• Kosten der Rücksendung : Sofern die Ware nicht defekt oder falsch ist, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Stornierung der Bestellung
• Stornierung der Bestellung : Sie können Ihre Bestellung vor der Zahlungsabwicklung stornieren. Sobald die Zahlung erfolgt ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Kauf abzuschließen.
• Widerrufsfrist : Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss per E-Mail oder Brief erfolgen.
• Rückgabe nach Widerruf : Wenn die Ware erhalten wurde, muss sie im Originalzustand zurückgegeben werden.
Widerrufsrecht
• Widerrufsfrist : Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts zu widerrufen.
• Benachrichtigung : Um zu stornieren, informieren Sie uns bitte per E-Mail, Brief oder über das Stornierungsformular auf unserer Website. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Stornierung per E-Mail.
• Abzüge : Rückerstattungen können gekürzt werden, wenn die Waren Gebrauchsspuren aufweisen, die über die normale Prüfung hinausgehen.
Konformität und Garantie
• Warenqualität : Alle Waren entsprechen bei Lieferung ihrer Beschreibung.
• Garantie : Für alle über HEY WATCH erworbenen Waren gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Beschwerden
Beschwerden richten Sie bitte per E-Mail an unser Support-Team. Wir werden umgehend antworten, eine sofortige Lösung kann jedoch nicht garantiert werden.
Haftung und Rechtliches
• Gesundheit und Sicherheit : HEY WATCH ist nicht für Gesundheits- oder Sicherheitsprobleme verantwortlich, die nach Erhalt der Waren auftreten.
• Geltendes Recht : Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder Dienste unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten.
Änderungen der Rechnungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rechnungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Kundenbestätigung
Indem Sie eine Bestellung bei HEY WATCH aufgeben, erkennen Sie diese Rechnungsbedingungen an und akzeptieren sie, einschließlich Wiedereinlagerungsgebühren und Rückgaberichtlinien.
Wichtiger Hinweis zum Betrieb in den Vereinigten Staaten
HEY WATCH ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Wir sind international tätig und unsere Dienstleistungen stehen Kunden weltweit, auch in den USA, zur Verfügung. Obwohl wir in den USA ansässig sind, halten wir uns an alle relevanten US-Verbraucherschutzgesetze. Bitte beachten Sie, dass geringfügige Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten aufgrund unseres internationalen Status Beschränkungen unterliegen können.